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A partir del mes de febrero del 2002 la Comisión Estatal de Aguas cuenta con un centro de atención telefónica que opera las 24 horas los 365 días del año, donde se proporciona información, se hacen aclaraciones y se reciben reportes y quejas en el servicio.
El número es el 2 11 00 66
Estos son algunos de los asuntos que Ud. puede reportar o aclarar en este centro:
1.- Reconexión de servicio
2.- Cobro excesivo
3.- Revisión de medidor
4.- Presupuesto de relocalización de medidor
5.- Requisitos de contratación
6.- Desperdicio de agua
7.- Instalación de toma de agua
8.- Instalación de drenaje sanitario
9.- Recibo no entregado
10.- Denuncia
11.- Fugas
12.- Falta de agua
13.- Drenaje tapado
14.- Instalación de medidor reconexión de servicio
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