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Agradeceremos nos proporcione la información solicitada de acuerdo al tipo de reporte, para brindarle la atención que usted requiere.

* Tipo de reporte (requerido)

- Fugas -

* La fuga comparándola con el flujo de una llave abierta, ¿es mayor o menor? (requerido)

* ¿Desde cuando está la fuga? (requerido)

* Indique el lugar de la fuga (requerido)

* El agua que se está fugando es (requerido)

* ¿La fuga es frente al domicilio proporcionado? (requerido)

* ¿La fuga es visible todo el día? (requerido)

- Falta de agua -

* ¿Conoce si sus vecinos tienen la misma falla? (requerido)

* ¿Su llave de paso esta completamente abierta? (requerido)

* ¿Vive en un condominio? (requerido)

* ¿Desde cuando no cuenta con agua? (requerido)

* ¿Su toma de agua tiene alguna limitación? (requerido)

- Drenaje sanitario tapado -

* ¿A qué nivel se encuentra el drenaje tapado? (requerido)

* ¿El predio cuenta con registro sanitario en banqueta, cochera o jardín? (requerido)

- Derrame de tanques de agua -

* ¿Desde cuando está el derrame del tanque? (requerido)

- Baja presión -

* ¿Desde cuando está baja la presión del agua? (requerido)

* ¿Su llave de paso se encuentra completamente abierta? (requerido)

* ¿Conoce si sus vecinos tienen la misma falla? (requerido)

* ¿Su toma de agua tiene alguna limitación? (requerido)

- Bacheo por trabajos de la CEA -

* ¿Conoce desde cuando no se ha realizado el bacheo? (requerido)

* ¿La dimensión del bache es mayor a 1 mt? (requerido)

* ¿Conoce de que tipo de material esta construida la calle? (requerido)

- Reconexión -

* Fecha en que realizo el pago (requerido)

* ¿Su toma de agua tiene alguna limitación? (requerido)

* ¿La toma esta dentro o fuera del predio? (requerido)

- Tapa de pozo de visita -

* ¿Desde cuando está el incidente? (requerido)

* Indique las condiciones de la tapa de pozo de visita (drenaje sanitario) (requerido)

* Referencia entre calles (requerido)

- Robo de medidor -

Deberá tramitar el registro de hechos por robo ante la Fiscalía del Estado de Querétaro (www.fiscaliageneralqro.gob.mx) para presentarla en las oficinas de la CEA.

* Número de contrato (requerido) - Escribir los primeros 9 dígitos

* Nombre (requerido)

* Correo electrónico (requerido)

Teléfono

Domicilio (calle, número, colonia)

Número de contrato - Escribir los primeros 9 dígitos

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