Eliminar los contaminantes del agua residual procedente de hogares, comercios o industrias para que pueda ser vertida a un cuerpo de agua o reutilizada en riego agrícola, áreas verdes o actividades recreativas sin contacto directo humano.

Las plantas de la CEA utilizan tratamientos biológicos convencionales, así como procesos anaerobios y aerobios, dependiendo de la necesidad específica de cada planta.

Los lodos residuales contienen nutrientes y pueden emplearse como abono, especialmente útil en el crecimiento de plantas de ornato y árboles frutales.

Conducir las aguas residuales de los hogares y áreas urbanas hacia las plantas de tratamiento para su adecuado procesamiento.

Los desechos sólidos pueden causar taponamientos en el sistema, lo que podría provocar el regreso de aguas residuales a viviendas y brotes en las calles.

No. Al tratarse de áreas privadas, la CEA no puede intervenir dentro de las viviendas, ya que esto puede comprometer las instalaciones y tuberías del lugar.

Las contingencias pluviales son atendidas por las Direcciones de Protección Civil Municipales y la Coordinación de Protección Civil del Estado.

Si estás seguro que no tienes fuga de agua dentro del domicilio, ni fuera del mismo. Toma la lectura de tu medidor, envía foto a la CEA y compara tu lectura con la del recibo anterior, si hay discrepancia, levanta un reporte para que CEA te atienda y revise. Si no cuentas con medidor de agua, toma foto entonces de un recibo contra otro y levanta el reporte para atención.